A forma como escolhemos nos expressar pode criar uma impressão duradoura, positiva ou negativa e, por isso, precisamos estar atentos a como nossas palavras e ações afetam aqueles com quem interagimos
Confira as 8 dicas a seguir
Quando nos comunicamos, nosso comportamento causa um impacto imediato em quem está ao redor
São as expressões básicas que demonstram respeito e, sem elas, não podemos nos comunicar com elegância:
Na infância, somos ensinados que existem “palavras mágicas” que nunca podemos esquecer, pois são essenciais para as boas maneiras
2. Cuidado ao falar alto
Tudo bem falar mais alto se a intenção é chamar a atenção por um motivo específico. Mas, que seja algo momentâneo
Dependendo do ambiente, quando uma pessoa fala alto, ela atrapalha os demais.
Muita atenção ao volume da sua voz! Falar gritando não é agradável aos ouvidos da maioria das pessoas, pode parecer agressivo e soar como invasão do espaço do outro.
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3. Saber escutar
Escutar ativamente demonstra interesse pelo ponto de vista alheio e ajuda a criar um diálogo mais equilibrado e cordial.
Não interromper o outro e prestar atenção ao que está sendo dito são sinais claros de respeito.
Elegância na comunicação também é sobre ter habilidade de ouvir!
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4. Discordar com classe
Isso envolve reconhecer o ponto de vista do outro, mesmo quando não concordamos com ele, e evitar ataques pessoais ou comentários depreciativos.
Quando enfrentamos opiniões diferentes, é importante expressar nossas próprias perspectivas de maneira construtiva e respeitosa.
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5. Sem intimidade
Vale relembrar: nada de chamar alguém de ‘amor’, ‘linda/o’, ‘fofa/o’, ‘flor’ ou por apelidos, se você não tem intimidade.
Tratar alguém com a mesma intimidade que você tem com a sua família e seus amigos mais próximos pode ser inadequado, principalmente quando não há uma relação de proximidade estabelecida.
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6. Linguagem corporal
A postura e o olhar fazem parte da linguagem corporal e possuem um papel relevante na elegância da nossa interação.
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Manter contato visual com quem estamos conversando, por exemplo, demonstra atenção e respeito.
Além disso, usar um vocabulário que o outro entenda facilita a clareza e a compreensão mútua.
Usar palavras difíceis para ‘impressionar’ pode ter o efeito contrário: afastar e não prender a atenção.
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7. Vestimentas
É algo que varia de acordo com a ocasião e, por isso, devemos lembrar que a escolha do traje deve estar alinhada com o contexto e o tipo de interação.
Estar vestido adequadamente para falar em uma reunião ou apresentação demonstra profissionalismo e consideração com quem vai ouvir ou assistir você.
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Tratar bem os estranhos, seja um funcionário ou alguém que esbarra em você na rua, diz muito sobre quem você verdadeiramente é.
8. Cortesia universal
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